Obecnie bycie konsumentem wiąże się nie wyłącznie z dokonywaniem sprawunków. Coraz nagminniej przyjmujemy rozmaitego rodzaju propozycje od firm, z którymi nie mieliśmy do czynienia i do tego bywa, że są one unikatowe. Jak to się dzieje i dlaczego z punktu widzenia firmy jest to aż tak zasadnicze? Współczesne narzędzia internetowe są uniwersalnie stosowane i w marketingu stanowią współcześnie jeden z kluczowych elementów. Wskutek tego, że sprawdzane są nasze poczynania w internecie firma jest w stanie utworzyć nasz profil konsumenta, który ma na uwadze nasze gusta oraz preferencje. W jaki sposób z kolei pozyskiwane są nasze dane? Wystarczy namyślić się, kiedy ostatnimi czasy uzupełniając ankietę podaliśmy własnego maila, czy też przedłużając umowę zaznaczyliśmy zgodę na przetwarzanie danych personalnych.