Utrzymywanie odpowiednich standardów jakościowych ma ogromne znaczenie dla coraz większej ilości przedsiębiorstw. Tak naprawdę przy każdej działalności jest to niezwykle ważne. Dobra jakość dla części osób kojarzyło się będzie z efektem końcowym, to znaczy produktem który mogą kupić. Jeżeli jest on trwały, dobry i dobrze wykonany, to mówi się, że ma dobrą jakość. Ale mało kto ma świadomość tego, że żeby taki produkt dotarł na półkę w sklepie w takiej formie, w jakiej widzą go klienci, to na każdym etapie należy zrobić kawał solidnej roboty.